Política de Privacidad

Última actualización: 4 de septiembre de 2026

1. Responsable del tratamiento

Veral Marketing Lab ("Veral", "nosotros") es responsable del tratamiento de los datos personales que recolecta a través del sitio web getveral.com ("el Sitio") y demás canales de contacto. Para cualquier consulta sobre esta política, puedes escribirnos a contacto@getveral.com.

2. Datos que recolectamos

Recolectamos datos personales únicamente cuando nos los proporcionas directamente, por ejemplo al escribirnos por correo electrónico o WhatsApp. Estos datos pueden incluir:

• Nombre y datos de contacto (correo electrónico, número de teléfono/WhatsApp).
• Nombre de tu marca o empresa.
• Cualquier información que decidas incluir en tu mensaje sobre tu proyecto o solicitud.

No utilizamos cookies de analítica ni de publicidad en el Sitio. El Sitio carga tipografías desde Google Fonts, lo que implica una conexión técnica con los servidores de Google para mostrar el contenido correctamente.

3. Finalidad del tratamiento

Usamos tus datos personales para:

• Responder tus solicitudes de información o cotización.
• Elaborar propuestas comerciales.
• Dar cumplimiento a un contrato de servicios, si se llega a formalizar.
• Comunicarnos contigo sobre el estado de tu solicitud o proyecto.

No usaremos tus datos para enviarte comunicaciones comerciales no solicitadas ni los emplearemos para fines distintos a los aquí descritos.

4. Cómo compartimos la información

No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros. Podemos compartir información con proveedores que nos ayudan a operar el Sitio y nuestros canales de contacto, como nuestro proveedor de hosting (Vercel) y la plataforma de mensajería WhatsApp (Meta), únicamente en la medida necesaria para prestar el servicio.

5. Derechos del titular de los datos (Habeas Data)

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de Colombia, tienes derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de tus datos.
• Ser informado sobre el uso que se les ha dado a tus datos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la ley de protección de datos.
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de tus datos, cuando no exista un deber legal o contractual que impida eliminarlos.
• Acceder de forma gratuita a tus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.

6. Cómo ejercer tus derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a contacto@getveral.com indicando tu solicitud. Responderemos dentro de los plazos establecidos por la normativa aplicable.

7. Seguridad de la información

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales contra pérdida, uso indebido o acceso no autorizado. Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

8. Menores de edad

El Sitio y los servicios de Veral están dirigidos a marcas, empresas y profesionales. No dirigimos nuestros servicios a menores de edad ni recolectamos intencionalmente datos de menores de edad.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cualquier cambio será publicado en esta página junto con la fecha de la última actualización.

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos, contáctanos en contacto@getveral.com o por WhatsApp.